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    办公室的日常保洁操作流程
    发布时间:2019-10-18 09:32浏览次数:


    办公以人员多,写字台、家具、文件柜、电脑等设备,台面上文件、用具、废纸垃圾多。清洁时间受时间制约,主要作业必需在客户办公时间或后进行,通常是在室内无办公人员时作业。办公室的日常清洁 

    办公室的日常清洁 

      1.主要特点 

      办公以人员多,写字台、家具、文件柜、电脑等设备,台面上文件、用具、废纸垃圾多。清洁时间受时间制约,主要作业必需在客户办公时间或后进行,通常是在室内无办公人员时作业。 

      2.日常保洁项目 

      (1)清倒烟灰缸、手纸箩等垃圾。 

      (2)清扫地面。 

      (3)擦试办公桌、文件柜、沙发、电话、办公设备荼几等家具。 

      (4)擦试门窗、窗台、墙壁、天花、照明设施、饰物等。 

      (5)送开水。 

      3.注意事项 

      (1)由于受时间的制约,需在规定时间内完成作业,并制定相应周密的清洁计划,事先设计好作?#30340;?#23481;、作业?#24223;摺?#20316;业程序、作业时间,要求作业人员按计划作业,动作利索快捷。 

      (2)地拖、抹布等清洁工具,可多备几份,以减少往返清洗时间,提高短时间内突击作业的效率。 

      (3)进入客户已下班的办公室作业?#20445;?#24517;须由2个或以上同时进行作,并注意不做令人怀疑的动作,以免产生误会。 

      (4)抹办公桌椅?#20445;?#26700;面上的文件、物品等不得乱动。如发?#36136;?#34920;、项链、钱包、通讯器材等贵重物品,应立即向主管及保安部门报告。 

      (5)抹饰柜、饰物等贵重物品、陈列品?#20445;?#20999;?#20999;?#24515;、抓稳、轻抹、轻放,?#35805;?#24773;况下不得使用有腐蚀的清洁剂。 

      (6)吸尘器噪音大,室内吸尘作业可安排在客户上班前或下班后进行。 

      (7)办公室钥匙必须有严格的管理制度,除指定人员外,不得交与任何人?#20445;?#23458;户要求开门或保洁人员作业时返回室内,应严格执行登记?#20013;?nbsp;

      4.清洁程序 

      (1)备:准备好清洁工具,水桶、抹布、清洁剂、垃圾袋、吸尘顺、地拖、扫把等。 

      (2)进?#22909;?#32452;2至3人,组长持钥匙开站,同时进入,门不要关。室内若有人,应先打招呼,得到允许后再作业。 

      (3)查:进入办公室后,先查看有无异常现象、有无客户遗忘贵重物品、有无已损坏物品。如发现异常,应先向主管上级报告后再进行。 

      (4)倒:清倒烟灰缸、字纸箩、垃圾桶。在倒烟灰缸时要检查烟头是否完全熄灭。清倒字纸箩,集中垃圾袋?#20445;?#24212;注意里边有无危险物品,并及时处理。 

      (5)抹:?#29992;?#21475;开始,由左至右或由右至左,依?#25991;?#23460;内家具和墙壁等。毛巾应按规定折叠、翻面,抹每一件家具?#20445;?#30001;高到低、先里后外。抹墙壁?#20445;?#37325;点抹墙壁饰物、电灯开关插座?#23567;?#31354;调风口、踏脚板、门窗、窗台等。大幅墙面、天花等清洁为定期作业,?#37096;?#31359;插在日常保洁中进行政机关(如每天抹一间或一面)。 

      (6)整:台面、桌面上的主要用品,如电话、台历、台灯、烟灰缸等抹净后应按客户习惯的固定位置放好。如发现局部脏污仍需及时处理。 

      (7)换:收换垃圾袋、暖水瓶。 

      (8)吸:按照先里后外,先边角、桌下,后大面的顺序,进行吸尘作业。椅子等设备挪动后要原?#35805;?#22909;。发现局部脏污应及时处理。 

      (9)关:作业结束后,保法人员退至门口,环视室内,确认质量合格,然后关灯、锁好。 

      (10)记:?#38505;?#35760;录每日作业情况,主要包括保洁员姓名、清洁房间号码、进行进间、作业时客户状态(无人、工作、返回……)、家具设备有无损坏等。

     

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